Часто задаваемые вопросы

У Вас возникли вопросы? Возможно уже есть ответ ниже! Если нет - свяжитесь с нами.

Почему не приходит код активации

В зависимости от Вашего телефонного оператора, у провайдера СМС могут быть задержки с отправкой. Поэтому, просто дождитесь. Код активации придет в течении 5 минут.

Заполняем анкету приложения

Не могу выбрать город, слишком большой список

— Когда раскроется список городов, начинайте набирать слово Минск

Не могу установить дату рождения

— Щелкните на указатель года, раскроется список лет, выберите необходимый, откроется календарь этого года, выберите из него нужную дату.

Уважаемый участник бонусной программы «Сваякi», приветствуем Вас на нашей странице! Тут вы сможете ознакомиться с ключевыми возможностями и особенностями этой партнерской программы. В случае, если у вас остались вопросы, позвоните нашим операторам по тел. +375 29 669 60 77

Что такое бонусная коалиционная программа «Сваякi»?

Сваякi — это сообщество лучших белорусских предпринимателей и граждан. Ее участникам специальная программа и мобильное приложение позволяет приобретать в партнерской сети магазинов и сервисных центрах, подключенных к «Сваякам», различные товары, услуги за бонусные баллы.

Где и как стать ее участником?

— Для участия вам необходимо скачать приложение по ссылке, заполнить анкету, предоставив в ней номер вашего мобильного номера телефона или заполнить простую анкету в любом партнерском магазине. Это и есть регистрация для участников.

Как получить бонусные рубли?

— Определенное количество приветственных бонусов партнерские предприятия, как правило, начисляют Вам уже на момент первой покупки. Сколько – спрашивайте в магазинах, либо читайте в мобильном приложении во вкладке «Магазины»

Как оплатить бонусами?

— Для оплаты бонусами вам необходимо иметь бонусные баллы на вашем личном счете, при совершении покупки сообщить продавцу о том, что вы хотите часть покупки оплатить бонусами, предъявив ему приложение или бонусную карту.

Как накопить бонусные рубли?

— Каждое партнерское предприятие программы «Сваякi» вправе устанавливать свой размер скидки и размер начисления бонусных баллов. Поэтому, эту информацию можно получить по месту покупки у продавцов или представителей магазинов/сервисных центров, а также в мобильном приложении на странице конкретного магазина.

Чему равен 1 бонус?

— В системе «Сваякi» Один бонусный балл равен 1 белорусской копейке

Как долго я могу копить баллы? Есть ли у них период сгорания?

— Режим сгорания Баллов – через ХХ дней после их начисления, каждое партнерское предприятие устанавливает свой срок. за 10 дней до сгорания конкретных баллов на Ваше приложение отсылается PUSH-уведомление.

Сколько я могу списать бонусных рублей?

— Каждый партнер программы «Сваякi» вправе устанавливать свой предельный размер списания бонусных баллов за одну покупку. Поэтому, эту информацию можно получить по месту покупки у продавцов или представителей магазинов/сервисных центров.

Как я могу узнать статистику по накопленным мной бонусами и их остатке?

— Есть два варианта:
  1. Скачать и установить приложение «Сваякi» на свой смартфон. Вся информация о проведенных операциях будет находиться непосредственно в вашем приложении на вкладке «История» На вкладке «Магазины» при открытии страницы конкретного магазина высвечивается количество Ваших баллов, накопленных в этом магазине.
    Ссылка для скачивания (бесплатно):
  2. Запросить информацию в магазине у продавца. Для этого вам необходимо сообщить продавцу номер телефона, к которому «привязано» ваше Приложение.

Обязательно ли мне устанавливать Приложение?

— Приложение устанавливать необязательно, после предоставления номера телефона вся информация по вашему счету находится в нашей базе и при необходимости данные могут быть предоставлены непосредственно в магазине.

Почему вы рекомендуете устанавливать Приложение?

— Не смотря на то, что вся информация о бонусах может быть предоставлена без установки Приложения, мы рекомендуем Вам его установить, так как именно владельцы Приложения первыми узнают о специальных предложениям и подарках. Приложение помогает вам быть в курсе самых выгодных акций.

Я оставлю номер телефона, будете ли вы рассылать рекламные spam-сообщения?

— Нет, без вашего согласия рекламные сообщения получать Вы не будете. Мы ценим ваше личное пространство и заботимся о вас.